2.1 Hình thức thanh toán:

1. Đặt cọc trước khi giao hàng và thanh toán phần còn lại khi nhận bàn giao sản phẩm
2. Thanh toán 100% khi nhận bàn giao sản phẩm

2.2 Chính sách bảo hành sản phẩm: theo các điều khoản BRP (của hãng)

1. Đối với moto nước Seadoo bảo hành theo các điều khoản BRP cá nhân 1 năm, khách kinh doanh là 6 tháng hoặc 400 giờ tuỳ theo điều kiện nào tới trước
2. Đối với xe địa hình Can-am bảo hành theo các điều khoản BRP tuỳ theo các dòng sản phẩm mà chế độ bảo hành khác nhau

3.3 Chính sách hoàn trả: khách hàng không ưng ý hàng hoá được gởi lại cho công ty (tiền phí vận chuyển khách hàng chịu). Với sự thoả thuận của đôi bên công ty nhận lại hàng mới 100%, nguyên đai, nguyên kiện, còn tem, siêu đầy đủ công ty sẽ hoàn trả lại tiền 100% cho khách đã đặt cọc hoặc thanh toán đủ

3.4 Quyền và nghĩa vụ của người bán:

1.  Sau khi nhận được tiền cọc hoặc đầy đủ thanh toán có trách nhiệm giao hàng và xuất hóa đơn cho người mua
2. Có nghĩa vụ thực hiện bảo hành đầy đủ sản phẩm đã bán

3.5 Quyền và nghĩa vụ của người mua:

1. Nhận hàng theo đúng các điều khoản
2. Thanh toán tiền theo đúng cam kết
3. Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động, sử dụng hàng hoá kể từ ngày nhận bàn giao.

3.1- Phương thức giao hàng:

1.  Khách tới trực tiếp cửa hàng đại lý để mua
2.  Khách chọn sản phẩm ở trang web chuyển khoản đặc cọc hoặc thanh toán đủ 100% công ty sẽ chuyển hàng theo địa chỉ khách yêu cầu tiền phí ship khách chịu

3.2 Thời gian giao hàng: tuỳ theo vị trí, thời gian khách yêu cầu

1. Dịch vụ chuyển phát nhanh từ 2-3 ngày tuỳ mặt hàng, khoản cách
2. Dịch vụ giao hàng thường: 05-07 ngày làm việc

–> Trường hợp phát sinh chậm trễ so với dự định trong việc giao hàng công ty sẽ thông báo trước cho khách qua điện thoại/ email

4.1 Đối với mặt hàng có giá trị dưới 20.000.000 vnđ khách hàng có thể trả tiền mặt/ chuyển khoản/ cà thẻ, (công ty cung cấp hồ sơ và hoá đơn VAT đầy đủ cho khách)

4.2 Đối với mặt hàng có giá trị trên 20.000.000 vnđ khách hàng là cá nhân chuyển khoản/ cà thẻ . Khách hàng là doanh nghiệp chuyển khoản (công ty cung cấp hồ sơ và hoá đơn VAT đầy đủ cho khách)

5.1 Mục đích thu thập thông tin cá nhân;

1. Để đăng ký bảo hành điện tử cho khách
2. Chăm sóc khách hàng
3. Phạm vi sử dụng thông tin: nội bộ công ty
4. Thời gian lưu trữ thông tin: hết thời gian bảo hành
5. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó: trưởng bộ phận sale
6. Địa chỉ của đơn vị thu nhập và quản lý thông tin: 207 Nguyễn Thị Định, Phường Bình Trưng Tây, Quận 2, TP.HCM, điện thoại liên hệ: 028.36363866